أنت تجيبهم، وفزّاع يرجّعهم.
يجيب فزّاع عملاءك وهم في متجرك، ويتابع من يغادر منهم، ويُريك من عاد.
متجرك
متصل
نعم، مقاس ميديم متوفر. أضفته إلى سلتك.
قميص كتان
في سلتك
وجدوا متجرك. ثم ماذا؟
أغلب الزوار لا يشترون من أول زيارة. وإن لم يتابعهم أحد ذهبوا، وبقي المتجر يلاحق زوارًا جددًا.
قرابة 7 من كل 10 سلات تُترك دون شراء.
معهد Baymard، متوسط 50 دراسة
نظام واحد لما بعد الزيارة الأولى
وهم في متجرك
يجيب فزّاع عن الأسئلة، ويضيف إلى السلة، ويتتبع الطلبات، من منتجاتك وسياساتك أنت.
نعم، بقي 3 بمقاس ميديم. أضيفه إلى سلتك؟
بعد أن يغادروا
يتابع فزّاع السلات المتروكة، ويدعو المشترين لطلب ثانٍ، ويعيد العملاء الذين توقفوا عن الشراء.
ما زلت تفكر في القميص الكتان؟ ينتظرك في سلتك، بمقاس ميديم.
عادت 9 من 23 سلة متروكة كطلبات هذا الأسبوع
أنت تقوم بالجزء الصعب: أن يجدك الناس.
ويكمل فزّاع من هناك بحملات معروفة. فعّل ما تريد منها. أنت توافق على كل رسالة، وترى ما أعادته كل حملة.
صاغ فزّاع هذه الرسالة لـ 23 سلة متروكة.
ما زلت تفكر في القميص الكتان؟ ينتظرك في سلتك، بمقاس ميديم.
ابدأ في ثلاث خطوات
اربط متجرك.
فعّل المحادثة، ويبدأ فزّاع بالرد على عملائك.
اختر حملاتك.
فعّل ما تريد منها.
شاهد من يعود.
وافق على كل رسالة، ثم شاهد ما أعادته كل واحدة.
اعرف ما الذي أعادهم.
كل حملة تُريك من وصلت إليهم، ومن عاد، وماذا اشتروا.
تابع 23 سلة متروكةعاد 9تواصل مع 40 عميلًا توقفوا عن الشراءعاد 6طلبات من الذين عادوا$1,170تجلب الناس إلى متجرك عبر وسائل التواصل والبحث والإعلانات والتوصيات. وأغلبهم لا يشترون من أول زيارة. يجيبهم فزّاع وهم في المتجر، من منتجاتك وسياساتك أنت. ثم يتابع من يغادر: السلات المتروكة، والطلب الثاني، والعملاء الذين توقفوا عن الشراء. أنت توافق على كل رسالة، وترى ما أعادته كل واحدة.
شاهد الحملاتلست متجرًا؟ يجيب فزّاع زوارك، ويتابع مع عملائك.
فزّاع للأعمال الخدمية
نعم. الجلسات أسبوعية، ويمكنك حجز جلسة من صفحة الكوتشنغ.
أنت تجيبهم، وفزّاع يرجّعهم.
انضم إلى قائمة الانتظار، وسنراسلك عندما يصبح فزّاع جاهزًا لمتجرك.
أنت الآن في قائمة الانتظار. سنراسلك عندما يحين دورك.